愛親母嬰店品類全抓住了大部分客流
貨源的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者對門店的信任度。記得門店剛開業(yè)做活動時，沒聽大區(qū)人員的建議，怕賣不出去進(jìn)貨少了，結(jié)果貨品一搶而空，我只能臨時補(bǔ)貨了，索性從FCB系統(tǒng)一鍵下單后，貨品很快送達(dá)，都給消費(fèi)者補(bǔ)上了，不過，還是建議大家做活動時要提前備足貨源，否則生意會受影響的。
還遇到過幾次這樣的事情，有人到店，問我是否能批發(fā)給他們一些通貨商品，大概是看到我的售賣價比較優(yōu)惠吧。也許正是因?yàn)槿绱?，方圓幾公里的消費(fèi)者，來我店購買產(chǎn)品并成為忠實(shí)顧客的人數(shù)越來越多，在月底做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時候，才發(fā)現(xiàn)，這樣的轉(zhuǎn)到我店的人數(shù)在逐漸增加。大體有兩個原因吧，一個是嫌棄他店價格貴，另一個就是他店經(jīng)常斷貨。
一些顧客抱怨之前在上家門店買的奶粉，第二次去了都沒有，店長說等一兩天就有了，可這個“一兩天”等于“兩禮拜”，結(jié)果還是沒見著。自從我加盟愛親這么長時間以來，門店無論是在補(bǔ)通貨產(chǎn)品還是自有產(chǎn)品從無斷貨過，隨定隨到。
通過這些小事情，我才真正意識到，原來貨源充足是如此的重要，是沒遇到過任何缺貨現(xiàn)象的。再說說產(chǎn)品類別吧，通貨產(chǎn)品銷量好是事實(shí)，自有產(chǎn)品走量在我這里也是相當(dāng)可觀了，一度超過通貨產(chǎn)品，就拿我門店明治紙尿褲來講，在我當(dāng)?shù)?，比花王等品牌賣得更好，很多媽媽都給好評，之后我進(jìn)貨就調(diào)整了比例結(jié)構(gòu)。
我只想說，你的產(chǎn)品也好，品牌也罷，傾聽消費(fèi)者的聲音，才是客觀的，也是評判一個品牌、店面的一面鏡子。
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