母嬰店該如何提升奶粉銷售技巧?
隨著二胎政策的實(shí)施,國(guó)內(nèi)對(duì)奶粉的需求量日益增長(zhǎng),同時(shí)奶粉做為母嬰店銷售的高消耗產(chǎn)品之一,是很多母嬰店提升銷量業(yè)績(jī)的重要來源,母嬰店該如何提升奶粉銷售技巧?如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢(shì)。下面這篇文章,愛親小編分別從以下三個(gè)方面為大家分享母嬰店該如何提升奶粉的銷售技巧。
培訓(xùn)店員的專業(yè)度
母嬰店該如何提升奶粉的銷售技巧,其一就是培訓(xùn)店員的專業(yè)度,店員的專業(yè)度主要體現(xiàn)在對(duì)母嬰店奶粉的各個(gè)品牌、配方、規(guī)格、適用的相關(guān)人群、價(jià)格等,都要有詳細(xì)的了解,并且能夠把握顧客的心理活動(dòng),想客戶所想,為客戶分憂,結(jié)合客戶的自身情況,為其推薦適合的奶粉品牌,并及時(shí)完成促單??傊痪湓挘蝗簝?yōu)秀的母嬰店導(dǎo)購(gòu),是母嬰店提升銷量完成業(yè)績(jī)的重要保證。
調(diào)研消費(fèi)者需求,適時(shí)做奶粉促銷活動(dòng)
在奶粉行業(yè),促銷品在很多關(guān)鍵時(shí)候起著決定性作用,促銷品的殺傷力不容忽視,所以投放促銷品必然對(duì)柜臺(tái)銷量有好的影響。一般促銷品的選擇:選擇促銷品的時(shí)候,一定要聽取消費(fèi)者的意見,否則會(huì)吃虧的,很多公司的促銷品配發(fā)到市場(chǎng)后,并沒有什么效果。所以選擇促銷品時(shí),不要憑感覺,而要去調(diào)研消費(fèi)者的需求!這一點(diǎn)對(duì)母嬰店能夠提升奶粉的銷量有著重大的作用。
提升奶粉購(gòu)買后的售后服務(wù)
售后服務(wù)怎么樣,是考驗(yàn)一個(gè)母嬰店經(jīng)營(yíng)是否具有責(zé)任心的關(guān)鍵因素,提升奶粉購(gòu)買后的售后服務(wù),要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,給客戶打回訪電話,及時(shí)解決客戶提出的問題,或是當(dāng)就近客戶有購(gòu)買需時(shí),可以免費(fèi)送貨上門,為客戶耐心講解使用規(guī)范及注意事項(xiàng)......這都會(huì)給客戶購(gòu)買留下十分良好的印象,可以為門店培養(yǎng)回頭客,維持店面業(yè)績(jī)。
母嬰店該如何提升奶粉銷售技巧?除了以上從培訓(xùn)店員的專業(yè)度、適時(shí)做奶粉活動(dòng)促銷、提升奶粉購(gòu)買后的售后服務(wù)等,還可從門店的裝修、宣傳、陳列等方面下功夫,具體的母嬰店該如何提升奶粉銷量,詳情可咨詢愛親官網(wǎng)客服,給你專業(yè)的解答哦!
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