母嬰店開展母嬰增值服務(wù)促業(yè)績
母嬰店設(shè)立母嬰增值服務(wù)是以消費者的需求為出發(fā)點,去滿足消費者的潛在需求。當(dāng)下90后成為母嬰消費的主流群體,她們進入門店購物,不僅僅看店內(nèi)環(huán)境和產(chǎn)品品牌,更深層次的是感受服務(wù),尋求體驗。此外,他們的育兒理念和育兒方式都跟之前有著很多不同,在他們看來,不刻板,不強制,靈活性的寓教于樂是一個很好的方式。
母嬰增值服務(wù)讓跟隨父母進店的孩子快樂玩耍的同時又能開發(fā)智力,這是80、90后年輕一代家長所追求的。愛親小編建議母嬰店店主,在條件允許的情況下母嬰店可以嘗試增加一些增值項目,例如游泳館、親子樂園等。
近年來,嬰兒游泳大火。例如某地愛親水育館開展“5元錢游泳”活動,象征性地收五元就可以游泳。目的是把原先消費其他品類的顧客給爭取過來,變成自己的顧客,并且注明每天的數(shù)量。這一促銷活動一經(jīng)推出,即受到顧客熱烈歡迎,一時顧客盈門。在顧客進店后,通過后續(xù)活動,擴大顧客購買,吸引顧客成為會員,增加銷售收入。
親子樂園項目更是如此,可以很快吸引孩子和家長進店,助力增加人氣。其中,大型的母嬰店可以考慮引進游樂設(shè)施,一方面滿足了寶寶的游玩需求,另一方面也可以增加客戶到店停留時間,獲取更大的成交量。至于中小型門店來說,可以嘗試設(shè)置兒童閱讀區(qū),或者是簡單地在店門口放置兒童搖搖車,也可以在母嬰店門口進行產(chǎn)品賣點展示,進而來吸引顧客進店,譬如門口展示兒童聲光玩具,利用其新奇造型與聲音吸引家長和寶寶進店。
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