母嬰市場(chǎng)，包括孕、嬰、童三個(gè)方向，母嬰企業(yè)圍繞著孕嬰童這三個(gè)群體去做一些列的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。母嬰市場(chǎng)包括互聯(lián)網(wǎng)母嬰和線下母嬰市場(chǎng)，其中互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)包括“社區(qū)”和“電商”兩大部分，線下母嬰實(shí)體店包括母嬰商超、母嬰專賣店、母嬰加盟店，實(shí)體店雖說是受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，但終歸是市場(chǎng)所需，地位堅(jiān)不可摧。

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    二胎政策的全面實(shí)施，母嬰市場(chǎng)是一個(gè)巨大的攫金市場(chǎng)。產(chǎn)品和服務(wù)是不變的發(fā)展主題，特別是服務(wù)，成為了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)利器。
    無論是線上母嬰市場(chǎng)還是線下母嬰市場(chǎng)，服務(wù)一直是獲勝根本，我們目睹到的大型線上母嬰企業(yè)，如寶寶樹，抓住母嬰用戶的真正需求，不斷的完善自身業(yè)務(wù)布局。從媽媽們的交流平臺(tái)起步，延伸到做更多的工具，幫助媽媽做更好的母嬰管理，較后做在線增值服務(wù)。較后延伸到教育、娛樂、醫(yī)療或者電商，不斷為用戶服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)度。
    服務(wù)做好了，銷售是水到渠成的事情，任何一個(gè)企業(yè)公司，拓展?fàn)I銷收入非常關(guān)鍵，企業(yè)只有銷售了才有價(jià)值體現(xiàn)，這種價(jià)值創(chuàng)造出的金錢并不“俗”，母嬰消費(fèi)者愿意為此買單，愿意讓其創(chuàng)造出更多的實(shí)用價(jià)值，這是一個(gè)良性循環(huán)。然而，企業(yè)賺錢不是單純地去做廣告，而是多渠道去開辟自己的銷售模式，多元化去經(jīng)營(yíng)，做一些增值服務(wù)。

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    現(xiàn)在單一的經(jīng)營(yíng)模式，已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多樣化的胃口了，多元化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)才能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，一些傳統(tǒng)母嬰企業(yè)已經(jīng)開始革新了，采取線上線下相融合的模式，如愛親發(fā)展自有品牌的基礎(chǔ)上，搭建起了O2O線上線下平臺(tái)，從而能更好地了解消費(fèi)者的需求，更有針對(duì)性地為他們提供服務(wù)，同時(shí)，還為消費(fèi)者提供許多增值服務(wù)，如“超級(jí)N+1”服務(wù)模式，每個(gè)加盟店配備催乳師和育嬰師，解答媽媽們的日常育兒難題。

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    此外，除了服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也是獲得消費(fèi)者青睞的重要保障，愛親母嬰有自己的龐大的倉儲(chǔ)物流配送系統(tǒng)，減少許多中間環(huán)節(jié)，有效降低成本，價(jià)格上有夢(mèng)幻優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品能嚴(yán)格把控，件件有質(zhì)檢報(bào)告、款款可追溯到源頭的雙重保障，才獲得消費(fèi)者的信任，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，也為母嬰加盟店提供了銷售保障。
    母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，無論是母嬰電商還是線下母嬰企業(yè)，都需革新，受互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊，特別是母嬰實(shí)體店需要升級(jí)轉(zhuǎn)型。想要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，就需要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新包括產(chǎn)品的橫縱向方面，以及如何升級(jí)企業(yè)服務(wù)，這是根本。