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首頁 > 新聞動態(tài) >行業(yè)動態(tài) >正文新一代的消費需求,促使母嬰用品店趨于高端化
二孩政策的出臺后,我國新生兒人口比例的增長逐年升高,隨著85、90后成為母嬰用品市場主流人群,產(chǎn)品品質(zhì)、品牌、服務(wù)取代價格成為他們較主要的考慮因素,其中較看重的是產(chǎn)品品質(zhì),占比達57%;其次是品牌、營養(yǎng)成分和口碑,較后考慮的才是價格,所以新一代育嬰消費人群不會因為價格而減少母嬰用品消費,反而他們愿意以更高的價格購買品質(zhì)更好的產(chǎn)品。由此可見,母嬰用品消費逐漸呈現(xiàn)高端化趨勢。

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根據(jù)羅蘭貝格調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,母嬰消費人群選擇消費渠道時,較為看重的五大要素分別是產(chǎn)品質(zhì)量、品類齊全,售后保障,一站式購物以及良好的購物體驗。因而連鎖母嬰用品店就成為了消費者購物產(chǎn)品的首選渠道,除了產(chǎn)品質(zhì)量更有保證外,消費者還可在母嬰用品店中參加親子互動等活動,這些因素也促使跟多的家庭消費者更愿意到體驗性更好的母嬰用品店進行消費。
其次,在對比線上渠道,線下母嬰用品店具備可信賴度高、售后服務(wù)好、體驗性好等優(yōu)勢;對比傳統(tǒng)商超賣場,母嬰用品店則具備品類齊全、服務(wù)專業(yè)、一站式購物以及體驗式消費等優(yōu)勢。以愛親母嬰為例,愛親母嬰線下連鎖店作為一站式購物平臺,除了具備品類齊全、產(chǎn)品可追根溯源等優(yōu)勢外,愛親水育樂園、淘氣堡也成為孩子們較喜愛的區(qū)域,另外,愛親母嬰較值得稱道的地方在于,愛親母嬰用品店的育嬰師可為消費者提供專業(yè)化指導(dǎo)以及服務(wù),為媽媽們解決育兒難題,同時,有針對性地推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,這種專業(yè)性、個性化服務(wù)深度契合了新一代消費者的升級需求。
消費數(shù)據(jù)表明下,消費高端化進程并不僅僅依賴于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升,隨著中國消費者日益的成熟和專業(yè)。愛親母嬰將繼續(xù)深入行業(yè)洞察先機,通過創(chuàng)新實現(xiàn)品牌溢價,讓越來越多的母嬰人群享受到高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
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