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首頁 > 新聞動態(tài) >行業(yè)動態(tài) >正文母嬰店要針對“二胎媽媽”進行調(diào)整營銷策略
隨著“二孩時代”的到來,生育二孩的家庭越來越多,人們的育兒觀念也發(fā)生著轉變,“專職媽媽”、“科學育兒”、“理性消費”成為二胎家庭核心特征。在用戶標簽上,相比于一胎媽媽,二胎媽媽的育兒知識更充分,收入更高、不執(zhí)著于進口,買對的未必買貴的,并且要關注寶寶之間的平衡養(yǎng)育。因此有別于新手媽媽,母嬰店應該針對“二胎媽媽”注意區(qū)別營銷方法。
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首先從消費方面來看,一孩家庭和二孩家庭整體上存在差異,倍增的育兒開支使得媽媽消費更為理性。以奶粉和紙尿褲為例,媽媽們會理性對比奶粉配方成分和憑借對紙尿褲使用后的滿意度去決定是否購買。例如在愛親母嬰店,那些耳熟能詳?shù)倪M口品牌奶粉并不是二胎媽媽常買的奶粉,而配方成分比較接近母乳,價格也適中的美歐利奶粉、樂立滋羊奶粉等比較受二胎媽媽喜愛。
其次從效率上來看,二胎媽媽時間無價,效率優(yōu)先,更希望解放雙手,所以逛母嬰店的時間會少,進店買商品滯留時間短。母嬰店要根據(jù)二胎媽媽進店特點將吸引二胎媽媽的產(chǎn)品盡量放在顯眼位置。另外店內(nèi)可以多設置親子樂園,為二胎媽媽營造“高質(zhì)量陪娃”的氛圍。
此外,從家庭支出來看,一二線中產(chǎn)家庭對于子女教育更為看重,尤其在學前教育方面愈加重視,因此母嬰店可以在店內(nèi)設置兒童早教項目,在貨品方面也應該增加兒童益智玩具比重。
總之,二胎媽媽和新手媽媽在消費上有很大區(qū)別,門店在經(jīng)營過程中要注意兩者區(qū)別,然后調(diào)整營銷政策進行銷售。
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