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首頁(yè) > 新聞動(dòng)態(tài) >行業(yè)動(dòng)態(tài) >正文開(kāi)母嬰店獲客三大攻略
隨著我國(guó)二胎政策的全面開(kāi)放,很多人都看準(zhǔn)了母嬰市場(chǎng)的廣闊前景,想要開(kāi)一家母嬰店。為省去開(kāi)店很多繁瑣的流程,聰明的創(chuàng)業(yè)者大多會(huì)選擇母嬰加盟的模式來(lái)經(jīng)營(yíng),那么作為開(kāi)店新手,該怎樣掌握開(kāi)店獲客的技巧呢,下面就跟著愛(ài)親母嬰小編一起來(lái)看看吧!
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攻略一:店面整潔干凈
作為80后90后的嬰幼兒父母,她們對(duì)于現(xiàn)在的購(gòu)物環(huán)境有了更高的追求,干凈整潔、擺放整齊是對(duì)一個(gè)店面最基本的要求,這需要店面每天有人來(lái)打理,清掃,其次是裝修舒適,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)消費(fèi)群體是嬰幼兒和孕產(chǎn)婦,所以愛(ài)親門(mén)店在裝修的時(shí)候,我們盡可能采用黃色、天空藍(lán)、淡粉這些能夠帶給客戶溫暖、整潔、明媚的色調(diào),搭配以柔和的燈光,貨架都參照成人的身高,排列整齊,方便寶爸寶媽挑選好品,增加客戶和嬰幼兒購(gòu)物舒適的體驗(yàn)感。
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攻略二:質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)
商品是母嬰店經(jīng)營(yíng)的核心,也是創(chuàng)造利潤(rùn)的關(guān)鍵。母嬰開(kāi)店最重要的獲客之道,就是商品首先要種類齊全,價(jià)格合理,然后最重要的就是有品質(zhì)保證,品牌保障是十分重要的,這一點(diǎn)愛(ài)親母嬰對(duì)于自己店面里的每樣商品,都嚴(yán)格把控,款款可追溯,件件有質(zhì)檢報(bào)告,絕不允許假冒偽劣的商品產(chǎn)生!
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攻略三:導(dǎo)購(gòu)要專業(yè)
一般只要顧客進(jìn)店,就說(shuō)明有需要,但很多時(shí)候,客戶來(lái)了進(jìn)店一圈卻什么都沒(méi)買(mǎi),很多普通的店員都會(huì)有一個(gè)通病,客戶問(wèn):“你這店里有嬰兒使用的XXX牌嗎”店員答:“對(duì)不起,我們這沒(méi)有”,但如果對(duì)嬰兒情況和店內(nèi)產(chǎn)品規(guī)格和功效都非常了解的顧問(wèn),就會(huì)主動(dòng)問(wèn),孩子的具體情況,為什么會(huì)需要這款產(chǎn)品,其他的產(chǎn)品含有同類功效可不可以代替。想要做好一家母嬰店,培養(yǎng)店員的專業(yè)度非常重要,如愛(ài)親有專業(yè)的育嬰師、小兒推拿師培訓(xùn),可提升顧客的信任感。
為了培養(yǎng)愛(ài)親店員的專業(yè)服務(wù)意識(shí),愛(ài)親母嬰連鎖設(shè)立商學(xué)院培訓(xùn)基地,并聘請(qǐng)從事行業(yè)內(nèi)5—10年以上的資深老師對(duì)陳列、銷售技巧、運(yùn)營(yíng)技巧、產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)行全方位系統(tǒng)的培訓(xùn),了解客戶的自身需求,提升客戶的購(gòu)買(mǎi)興趣。
希望以上三點(diǎn)分享,對(duì)大家有用!更多開(kāi)店經(jīng)營(yíng)技巧,請(qǐng)關(guān)注愛(ài)親官網(wǎng)加盟指南欄目。
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