行業(yè)動態(tài)
首頁 > 新聞動態(tài) >行業(yè)動態(tài) >正文行業(yè)轉型迫在眉睫 母嬰門店順勢轉變
二胎政策帶來的巨大的人口紅利,讓國內的嬰童行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,一夜之間,好多資本的涌入讓嬰童行業(yè)的“原住民”措手不及,母嬰行業(yè)的競爭就這樣打響了,這也意味著母嬰門店在未來的經(jīng)營中會增加不少困難和挑戰(zhàn)。
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母嬰渠道的日漸完善,信息不對稱所帶來的高銷售時代已宣告結束。加之,行業(yè)規(guī)模不斷擴大,外來資產(chǎn)和電商的分流對傳統(tǒng)母嬰門店帶來不少沖擊和威脅,當前不少大型零售商也更加重視嬰童這一版塊,不斷擴大其規(guī)模,這樣使得中、小型母嬰零售店生存愈發(fā)艱難。嬰童門店面臨著關鍵的轉型時期,只要成功的從零售商過渡到服務商,才能避免遭到市場淘汰。同時傳統(tǒng)母嬰門店在經(jīng)營管理上也存在一些誤區(qū),就是這些誤區(qū)阻礙了行業(yè)的發(fā)展腳步。
擴張不等同于擴大經(jīng)營面積,以人們的慣性思維來考慮,擴大了營業(yè)面積,店內也會增加相應的產(chǎn)品品類,其實,門店的面積、營業(yè)額、經(jīng)營銷售這三者是成正比關系的,門店經(jīng)營面積越大,產(chǎn)品種類越全,所產(chǎn)生的銷售越少。所以,當母嬰門店管理者通過自身努力工作,親力親為經(jīng)營門店,這樣的門店從根本上不具備持續(xù)擴張的能力,經(jīng)營者不能打造出一支過硬的團隊,這樣就很難形成與其他門店競爭的實力,根本與別人無法對抗。
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現(xiàn)在很多的母嬰門店開始重視會員的管理與建設問題了,但多數(shù)還只停留在給顧客發(fā)促銷信息的表層水平,并沒有真正的把會員信息利用好。經(jīng)多方市場調查發(fā)現(xiàn),很多消費者在母嬰門店辦理了會員卡之后,只用過一兩次,這究竟是什么?一位受訪的顧客講到,因為她在一家婦嬰產(chǎn)品連鎖加盟店辦了一張會員卡后,發(fā)現(xiàn)自己和普通消費者享受的待遇并沒有什么不同,所以,也就認為會員卡可有可無,不太重視了。
像這樣出現(xiàn)“死卡”的母嬰店不在少數(shù),同時頻繁的給消費者發(fā)送促銷信息會導致,消費者對門店的印象越來越差,從而打消再次進店購物的想法。當然行業(yè)內也有一些值得大家學習的品牌,比如愛親,愛親母嬰的門店總有一套專門的會員管理系統(tǒng),在這套系統(tǒng)里面可以詳細的找到顧客的消費信息,并且分析出消費者下一步的需求,再結合短信息的提醒,很好的激發(fā)消費者消費,所以,當前會員管理不完善的門店可以學習愛親的做法,把會員管理發(fā)揮到較大優(yōu)勢。
行業(yè)的轉型勢必是“動一發(fā)而牽全身”,母嬰門店想要生存發(fā)展就要及時的轉型,轉型只是生存的手段,想要門店發(fā)展的更好,就要找出與別人不同的經(jīng)營戰(zhàn)略。
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