母嬰行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，傳統(tǒng)母嬰實(shí)體店想要突出重圍，占據(jù)市場份額，就要沖破傳統(tǒng)思維的禁錮樊籬，創(chuàng)新地去探索銷售之“道”。

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有的母嬰行業(yè)個(gè)體經(jīng)營者，不斷擴(kuò)張生意，增加店面，擴(kuò)大經(jīng)營面積，前期，銷售也自然上升，然而，到一定程度時(shí)，經(jīng)營者或許發(fā)現(xiàn)店面銷售上升幅度小了，甚至?xí)霈F(xiàn)下降趨勢，這是為什么呢？如果單槍匹馬，沒有規(guī)?；?jīng)營、科學(xué)化管理制度，就不具備持續(xù)擴(kuò)張的能力，形不成成功的經(jīng)營模式，銷售自然就不能持續(xù)。
    不少創(chuàng)業(yè)者比較明智，看好品牌母嬰企業(yè)的科學(xué)化管理、規(guī)范化經(jīng)營、完善的培訓(xùn)體系以及先進(jìn)化的會員管理系統(tǒng)，選擇了綁定了大企業(yè)生存發(fā)展，加盟母嬰品牌企業(yè)。其中，會員是銷售的直接來源，根據(jù)二八原則，80%的銷售來自于20%的優(yōu)質(zhì)客戶，所以維系好會員是重中之重。
    會員管理，要區(qū)別與傳統(tǒng)的管理，不是簡單地去記錄會員信息，發(fā)一張會員卡，然后定期發(fā)給其促銷信息等。事實(shí)證明，許多會員卡都沒有被有效利用，形同虛設(shè)，不能形成持續(xù)性購買，所以，科學(xué)化的會員管理與建設(shè)是符合時(shí)代發(fā)展的，是店面銷售的重要保障，現(xiàn)在一些大型的品牌企業(yè)如愛親母嬰開設(shè)會員管理系統(tǒng)，手機(jī)APP會員管理系統(tǒng)，讓加盟商借助科學(xué)化的手段，適時(shí)了解到會員的潛在需求，如系統(tǒng)會提醒會員的生日、所缺物品等。

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    品牌宣傳很重要。想要更多的消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品，品牌宣傳不可或缺，可能每個(gè)人都知道要打廣告，然而，小廣告并不能很好吸引消費(fèi)者眼球，在權(quán)威媒體上做廣告并不是每位個(gè)體經(jīng)營者舍得去投入的，一些大品牌母嬰企業(yè)如愛親與權(quán)威媒體平臺戰(zhàn)略合作，如贊助CCTV《七巧板》健康寶寶大比拼節(jié)目，獲得了較佳合作伙伴獎(jiǎng)，與安徽衛(wèi)視《超級診療室》合作，捐助困難家庭，在做公益事業(yè)的同時(shí)，建立起了與消費(fèi)者之間的黏性，品牌口碑得到了很好的宣傳，為廣大消費(fèi)者所熟悉。

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    服務(wù)創(chuàng)新，會有效增加店面的銷售，母嬰實(shí)體店需多元化經(jīng)營，服務(wù)是根本。提到服務(wù)，都不會陌生，但不只是一個(gè)誠懇的微笑、一聲您好、歡迎光臨、歡迎下次再來，這是連小朋友都知道的禮貌用語，服務(wù)從哪里體現(xiàn)？給消費(fèi)者一個(gè)贈(zèng)品，給他們比競爭者優(yōu)惠的價(jià)格，是服務(wù)的體現(xiàn)嗎？不是，這樣也不會有效黏住客戶，有些大的品牌企業(yè)如愛親母嬰開設(shè)了“超級1+N”服務(wù)模式，為每一個(gè)母嬰店配有專業(yè)育嬰師、催乳師，解答媽媽們?nèi)粘５挠齼弘y題，同時(shí)，有游樂場、游泳館、起名服務(wù)等增值服務(wù)，客戶看中的正是這些服務(wù)，“買母嬰用品，我信賴愛親” 形成了對店面的心理依賴。

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    當(dāng)下，是一個(gè)無粉不經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，粉絲就是獲利源泉，那么母嬰店的粉絲就是優(yōu)質(zhì)會員，只有服務(wù)好了這些優(yōu)質(zhì)會員，銷售還能不容易嗎？