在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的當(dāng)下，單純只賣產(chǎn)品的門店已經(jīng)失勢(shì)，生意會(huì)很難做，于是越來(lái)越多的母嬰店轉(zhuǎn)變了過(guò)往門店只是作為零售商銷售產(chǎn)品的傳統(tǒng)的觀念，開(kāi)始逐漸將服務(wù)項(xiàng)目提上日程，堅(jiān)持產(chǎn)品和服務(wù)一手抓，豐富消費(fèi)者的選擇，增加門店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，只做服務(wù)項(xiàng)目也過(guò)于單一，較難引流和復(fù)購(gòu)，和產(chǎn)品項(xiàng)目多元化的母嬰零售門店相比處于劣勢(shì)。

商品零售+服務(wù)+體驗(yàn)是未來(lái)實(shí)體店的發(fā)展方向。近日，《最新孕嬰童產(chǎn)業(yè)報(bào)告》新鮮出爐，報(bào)告明確提出：產(chǎn)品+服務(wù)是體驗(yàn)式消費(fèi)新藍(lán)海。

愛(ài)親母嬰負(fù)責(zé)人也表示未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越一體化，同時(shí)賣產(chǎn)品和做服務(wù)項(xiàng)目的門店會(huì)越來(lái)越多，消費(fèi)者既可以購(gòu)買產(chǎn)品同時(shí)又可以選擇服務(wù)項(xiàng)目，如此一來(lái)還會(huì)增加顧客黏性。

相較于產(chǎn)品銷售，服務(wù)項(xiàng)目更多的是用來(lái)引流和增加客戶黏性，特別是在初期，很可能會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有利潤(rùn)或者利潤(rùn)很低的情況，門店需要養(yǎng)成期，服務(wù)項(xiàng)目更需要孵化期。目前愛(ài)親母嬰門店中已經(jīng)開(kāi)設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目有月嫂服務(wù)、催乳師服務(wù)、寶寶推拿、攝影、寶寶游泳/洗澡。作為引流工具而言，嬰幼兒游泳項(xiàng)目可以給母嬰店帶來(lái)了大量的客源，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，當(dāng)你的顧客圈不斷壯大時(shí)，效益翻倍只是時(shí)間的問(wèn)題，嬰兒游泳是一個(gè)入口，也可能是一個(gè)突破口。

當(dāng)下教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，母嬰店的優(yōu)勢(shì)在于我們能從孕婦開(kāi)始接觸消費(fèi)者，如果能把早教的業(yè)務(wù)做起來(lái)，就能延長(zhǎng)會(huì)員的生命周期。因此早教將會(huì)是越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者想要拓展的板塊！