近年來，實體店備受互聯(lián)網(wǎng)和電商的沖擊，母嬰行業(yè)當然也不例外。母嬰行業(yè)作為專注于為媽媽、寶寶提供專業(yè)的服務(wù)地行業(yè)，屬于剛性需求的行業(yè)。當然奶粉、紙尿褲、服紡產(chǎn)品都可以通過線上購買，但是一些服務(wù)是無法通過線上滿足消費者的。并且給寶寶買東西家長們更喜歡選擇品牌母嬰連鎖店。

隨著線上流量的飽和，連商界巨頭都轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下實體店了，“新零售”概念的提出為母嬰連鎖店的發(fā)展提出了新的發(fā)展機會，變革了以往被互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的商業(yè)體系。線上逐步回歸線下，使得線下實體業(yè)又迎來革新的一次面貌。但線下的回歸不是像以往傳統(tǒng)的商業(yè)體系，而是以“人、貨、場”為主導(dǎo)，站在消費者需求立場為出發(fā)點，所以就延伸出很多新場景的購物環(huán)境模式。這也是為什么人人都抱怨生意不好做了，不是不好做，而是你沒有認清形勢。

母嬰連鎖店應(yīng)該如何尋找方向出發(fā)呢？母嬰店加盟實力偏僻愛親母嬰給出的方案是從“顧客需求”出發(fā)。就拿愛親母嬰店為例：一位媽媽來母嬰店買濕疹膏，她的目的就是要解決她寶寶的濕疹問題，從嬰兒護理角度來說，寶寶得濕疹不是一味的只擦濕疹膏，而且還要在飲食、沐浴、過敏性等方面注意，這才是全套的解決方案，這才是媽媽說需要的東西。

現(xiàn)在的年輕一代的父母，很少有接受過專業(yè)的育兒知識培訓(xùn)，所以在帶寶寶的過程中總會遇到不少問題，而這些問題又不能每次去醫(yī)院排隊掛號，更不能從網(wǎng)上尋求解決方法。因而這些問題使得他們的憂心忡忡。他們此刻需要的是有經(jīng)驗的育嬰師來幫助，比如看著寶寶臉上濕疹、屁股上的尿布疹，沒有哪個媽媽不心焦的，如果有育嬰師能為其解決問題，并且叮囑其在飲食、衛(wèi)生方面需要注意的地方，媽媽對門店的信任感會大大的增強。

母嬰連鎖店要想發(fā)展的更好，不僅要學(xué)會站在消費者的角度思考問題，不斷更新自己的運營理念，還要用智能系統(tǒng)武裝自己的門店，愛親母嬰的智能門店系統(tǒng)使愛親母嬰連鎖店能夠更好地應(yīng)對新時代的變化。