開(kāi)店技巧
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母嬰店管理有方法，你做對(duì)了嗎？新手在母嬰店運(yùn)營(yíng)中頭疼的事情莫過(guò)于人員管理了?？赡苣愕拈T(mén)店只有2個(gè)人，但是2個(gè)員工之間矛盾重重，店內(nèi)氣氛尷尬詭異。到底如何管理好母嬰店呢，愛(ài)親小編為大家分享幾個(gè)方法。
首先，是以人為本，我很重視團(tuán)隊(duì)每一個(gè)小伙伴的培養(yǎng)與發(fā)展，我會(huì)制定好每個(gè)小伙伴的工作安排及規(guī)劃好所有的業(yè)務(wù)路線，不斷提高小伙伴的歸屬感，要讓小伙伴能看到希望，能在這里得到收獲與成長(zhǎng)；
其次，強(qiáng)調(diào)合作的重要性，把內(nèi)部氛圍調(diào)動(dòng)起來(lái)，鼓勵(lì)小伙伴合作開(kāi)單，釋放成倍的能量；另外，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)貫徹落實(shí)優(yōu)居價(jià)值觀，艱苦奮斗，崇尚學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高專業(yè)能力，提升服務(wù)品質(zhì)。
母嬰店管理者的領(lǐng)導(dǎo)力如何建立？
首先，管理者要以身作則，樹(shù)立榜樣，做好帶頭作用，時(shí)刻保持積極向上的工作激情與態(tài)度，只有自己做到10分，才能去要求別人也做到；
第二，抓指標(biāo)、抓帶看、抓響應(yīng)率，制定合理的量化制度，同時(shí)完善招聘機(jī)制、轉(zhuǎn)介紹機(jī)制、晉升機(jī)制等，嚴(yán)格規(guī)范化執(zhí)行；
第三，作為門(mén)店的管理者，我會(huì)不斷細(xì)化團(tuán)隊(duì)計(jì)劃及人員定位，讓每個(gè)人都有追求的目標(biāo)，并且能朝著目標(biāo)一起奮進(jìn)。
母嬰店如何做好對(duì)客戶的服務(wù)？針對(duì)服務(wù)這一塊，門(mén)店團(tuán)隊(duì)要求每一個(gè)人做到極致。何為極致？就是要做到方方面面為客戶著想，了解客戶的購(gòu)買(mǎi)需求，讓客戶買(mǎi)到符合需求的母嬰用品。
母嬰店管理過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題，店鋪管理者要做到具體提問(wèn)題具體分析。若是無(wú)法解決可以聯(lián)系愛(ài)親客服人員。
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