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母嬰用品店如何延長顧客的停留時間

來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 Tag: 母嬰用品店 母嬰店 母嬰加盟 點擊量:3901發(fā)布時間:2021-09-13

母嬰用品店顧客分為兩類:一類是主動型顧客,一進店就急迫的尋找目標,或者直接問導購有沒有自己需要的產(chǎn)品。另一類是沉默型顧客,進店不說話,有些斯文,整體節(jié)奏較慢。無論哪種顧客我們都希望顧客能夠在店內(nèi)停留時間能夠延長,如何做才能讓顧客停留時間更長呢?愛親小編為你支招。

 母嬰用品店.png

較前段提到的母嬰用品店第一類顧客比較好展開導購流程,對待第二類顧客一定要注意:導購可以給這種顧客10-20秒獨立瀏覽空間;同顧客保持一定的距離,不要緊跟;千萬不要做與工作無關(guān)的事情,聊天、玩手機、吃東西等。

 

    此外,母嬰用品店要在細節(jié)上做到位。 交易達成的那一刻,并不意味著交易的結(jié)束,而是下一次交易的開始,或者可能是更長遠連接關(guān)系的起點,這就是細節(jié)帶來的魅力。產(chǎn)品陳列可以采用二指原則,即商品之間的縫隙必須容得下兩根手指。這樣一來,既便于消費者拿取商品,也使陳列不會顯得太過空曠。

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為了讓顧客在母嬰用品店多停留一會兒,不妨試試這幾招吧,說不定能大大提高你的成交率噢!當顧客進店后,有些店鋪的導購會特別熱情的貼近身推銷產(chǎn)品,其實這種行為會對顧客造成非常大的壓力,可能作為店家覺得這樣特別熱情有活力,但這只是一種自嗨式的銷售。

 

為什么顧客進到母嬰用品店內(nèi)會想迅速離開,因為店鋪給人一種疏離感,不溫暖沒有安全感的店鋪很難讓顧客在你的店鋪中停留,這就需要你對店內(nèi)進行家庭感的布置。有序是最為基礎(chǔ)的原則,顧名思義,有序指整齊、明朗、劃分細致的店鋪商品空間設(shè)置,目的在于讓顧客便于挑選商品,購買商品。

    

   如果你的店鋪顧客進店后停留時間太短,不妨試試這幾招吧,說不定能大大提高你的成交率噢!


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