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孕嬰店開店技巧之孕嬰店的店面防損管理有哪些？

來源：網(wǎng)絡轉載 Tag：孕嬰店點擊量：2042發(fā)布時間：2021-10-15

孕嬰店的店面防損管理要以預防為主，以抓為輔，預抓結合。母嬰店要有全員防損意識,防提的原則是降低經(jīng)營成本,維護正第的購物秩序和經(jīng)營秩序,提高競爭能力。這オ是防損工作中的重中之重。

1.孕嬰店員工內(nèi)盜的防范。

員工內(nèi)盜一直是防范重點,也是最敏感、最棘手的問題。員工內(nèi)盜的機會多于顧客偷盜。員工內(nèi)盜與其說是偷竊行為,不如說是典型的周密計劃行竊。一個員工偷竊成功,可能為引發(fā)其他員工效仿。

通常情況下,員工內(nèi)盜的表現(xiàn)如下：

(1)給親朋好友結賬時不掃或少掃,或者取消掃描過的商品。

(2)利用工作之便把貴重商品調(diào)到價格低的商品包裝內(nèi)。

(3)收銀員、防損員、服務員利用顧客未取走的收銀條,自己或者交給其他人進賣場重復拿出以上商品

(4)偷拿商品、贈品、設備原料供自己使用。

(5)偷吃商品不付賬或者沒經(jīng)公司同意用賣場商品供顧客和自己試用、發(fā)現(xiàn)員工、顧客偷盜行為而不及時報告。

(6)勾結親朋好友將其他部]的商品放在自己的工作場地和倉庫附近,以便偷吃或隱藏針對上述分析,母嬰店要想防止員工內(nèi)盜.

孕嬰店的防損管理措施如下：

孕嬰店定期對收銀員進行調(diào)查，并在平時的工作中進行檢査，經(jīng)常性對店面的購物情況進行檢査,對收銀員的操作進行暗中測試。

對配送中心和廠家直送商品的接收數(shù)量進行核對，加強對夜間值班隊員及送貨人員的檢查，經(jīng)常召開店員會議,共同討論店面的管理制度和流程,使員工有機會發(fā)表他們對店面防盜防損經(jīng)營方面的觀點和建議,以便不斷修改完善各種制度和流程。

建立舉報信箱和電話,受理順客、員工關于偷育方面的信息，對客退換貨,商品退換貨工作流程進行監(jiān)督、檢查。對員工購物制度進行嚴格規(guī)定,建立員工購物通道。井加強對員工購物行為的檢查。

關于孕嬰店的店面防損管理還有很多措施，要是想了解更多措施可以直接與愛親客服人員聯(lián)系，他們會提供更多的信息。

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