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嬰兒店會員管理欠缺怎么辦？

來源：網絡轉載 Tag： 母嬰用品店 母嬰用品店經營技巧 會員管理 點擊量：2087發(fā)布時間：2022-04-18

好多嬰兒店老板抱怨店鋪會員流失太嚴重了，不知道從何下手做嬰兒店會員管理。接下來愛親母嬰小編為大家解決這個難題。

 

嬰兒店會員管理的第一步就是先明確會員流失的原因。進行訪問追蹤了解情況，制定表格查看會員每月或者每周進店幾次，或者購買了什么產品，然后根據會員的需求，滿足或者再一次激活會員的忠實力度，明白自己的不足之處與不到位的地方，人總是有感情的，如果你處理得當，會員還是會繼續(xù)選擇在你這里消費與購物，同時也能夠進一步的宣傳你的口碑與品牌，至少會員不會再流失。

 

嬰兒店會員管理第二步挖掘新的客戶成為你的會員。由新會員重新幫你獲取最新一批的會員基數(shù)，這里肯定很多人都不明白，不是老會員帶動新會員嘛，那是因為你的門店生意很好口碑什么的都不錯。

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嬰兒店會員在流失，不能在僅僅的只靠老會員來帶動，要做的是繼續(xù)留住老會員，用新的優(yōu)惠策略挖掘新的會員，訊速建立起來你的口碑，讓新的會員為你免費宣傳與推廣帶動周邊人群也加入到你的會員陣營，這里要提醒一句，為了獲取更多的新會員的同時不要忘了給老會員也要有相應的優(yōu)惠力度，如果不這么做，到最后只會得不償失。

 

嬰兒店會員管理第三步舉辦富有創(chuàng)意的會員活動。任意客戶購買商品即可參加活動進行抽獎，獎箱中可多放一下會員券或者節(jié)假日活動優(yōu)惠券，甚至于某件商品的打折優(yōu)惠券，通過活動吸引人群，其目的是為了給門店做宣傳與推廣，也是建立口碑的開端。有一個小的技巧把會員券放多一些，只要成為你的會員了后期你的服務到位，你的忠實粉絲會越來越多。

 

    以上便是愛親母嬰小編為你整理的嬰兒店會員管理方法，希望能夠對嬰兒店主有所幫助。


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