孕嬰店的店面防損管理要以預(yù)防為主，以抓為輔，預(yù)抓結(jié)合。母嬰店要有全員防損意識(shí),防提的原則是降低經(jīng)營(yíng)成本,維護(hù)正第的購物秩序和經(jīng)營(yíng)秩序,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。這オ是防損工作中的重中之重。

1.孕嬰店員工內(nèi)盜的防范。

員工內(nèi)盜一直是防范重點(diǎn),也是最敏感、最棘手的問題。員工內(nèi)盜的機(jī)會(huì)多于顧客偷盜。員工內(nèi)盜與其說是偷竊行為,不如說是典型的周密計(jì)劃行竊。一個(gè)員工偷竊成功,可能為引發(fā)其他員工效仿。

通常情況下,員工內(nèi)盜的表現(xiàn)如下：

(1)給親朋好友結(jié)賬時(shí)不掃或少掃,或者取消掃描過的商品。

(2)利用工作之便把貴重商品調(diào)到價(jià)格低的商品包裝內(nèi)。

(3)收銀員、防損員、服務(wù)員利用顧客未取走的收銀條,自己或者交給其他人進(jìn)賣場(chǎng)重復(fù)拿出以上商品

(4)偷拿商品、贈(zèng)品、設(shè)備原料供自己使用。

(5)偷吃商品不付賬或者沒經(jīng)公司同意用賣場(chǎng)商品供顧客和自己試用、發(fā)現(xiàn)員工、顧客偷盜行為而不及時(shí)報(bào)告。

(6)勾結(jié)親朋好友將其他部]的商品放在自己的工作場(chǎng)地和倉庫附近,以便偷吃或隱藏針對(duì)上述分析,母嬰店要想防止員工內(nèi)盜.

孕嬰店的防損管理措施如下：

孕嬰店定期對(duì)收銀員進(jìn)行調(diào)查，并在平時(shí)的工作中進(jìn)行檢査，經(jīng)常性對(duì)店面的購物情況進(jìn)行檢査,對(duì)收銀員的操作進(jìn)行暗中測(cè)試。

對(duì)配送中心和廠家直送商品的接收數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，加強(qiáng)對(duì)夜間值班隊(duì)員及送貨人員的檢查，經(jīng)常召開店員會(huì)議,共同討論店面的管理制度和流程,使員工有機(jī)會(huì)發(fā)表他們對(duì)店面防盜防損經(jīng)營(yíng)方面的觀點(diǎn)和建議,以便不斷修改完善各種制度和流程。

建立舉報(bào)信箱和電話,受理順客、員工關(guān)于偷育方面的信息，對(duì)客退換貨,商品退換貨工作流程進(jìn)行監(jiān)督、檢查。對(duì)員工購物制度進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,建立員工購物通道。井加強(qiáng)對(duì)員工購物行為的檢查。

關(guān)于孕嬰店的店面防損管理還有很多措施，要是想了解更多措施可以直接與愛親客服人員聯(lián)系，他們會(huì)提供更多的信息。