母嬰用品店“免費(fèi)”拉新留存活動如何做？
關(guān)于新手創(chuàng)業(yè)最難的就是拉新留存——拉新客戶，留住老客戶。作為擁有數(shù)年母嬰用品店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的愛親母嬰，發(fā)現(xiàn)用“免費(fèi)項(xiàng)目”來吸引消費(fèi)者是很有效的。接下來我們了解下這些免費(fèi)項(xiàng)目活動的內(nèi)容。
母嬰店可以做的“免費(fèi)”項(xiàng)目有哪些？除了七天無理由退換貨、免費(fèi)理發(fā)、免費(fèi)應(yīng)急服務(wù)、免費(fèi)送貨到家，其實(shí)還有很多免費(fèi)的項(xiàng)目可以做，比如說常見的免費(fèi)測微量元素、免費(fèi)聽育兒講座、免費(fèi)醫(yī)生咨詢、限時免費(fèi)坐搖搖車、免費(fèi)游泳體驗(yàn)、免費(fèi)喂養(yǎng)指導(dǎo)、免費(fèi)攝影等，在自身門店具備的條件基礎(chǔ)上，還可以通過跟一些異業(yè)合作資源互換，為客戶提供更多的免費(fèi)服務(wù)，來吸引新客注冊、拉攏老客回購。
要怎么利用“免費(fèi)”服務(wù)拉新留存？其實(shí)母嬰店做任何一場活動，基本都會用上“免費(fèi)”這個百試不爽的招數(shù)，那既然投入了成本、人力做這樣一場活動，目的就是為了讓更多的人知道門店現(xiàn)在有這個活動。因此在做活動的時候要做到時間要固定，空間要緊張與舒適并存并且要巧用活動促進(jìn)新品銷售。
所以不管用哪種“免費(fèi)”方案，都要有一個固定的時間和地點(diǎn)來落地，地點(diǎn)肯定是在店里，時間可以選擇一個人流量最大的時間段，大家排隊(duì)領(lǐng)取免費(fèi)的禮品，讓活動顯得熱鬧，讓現(xiàn)場的人流也過來看熱鬧。如果想做新品促銷，給顧客贈送新品的優(yōu)惠券，這樣又能促進(jìn)新品銷售。
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