鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店應(yīng)當如何經(jīng)營
盡管鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店的消費能力比不過一線城市。但是隨著消費升級的影響,品牌鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店受到越來越多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的歡迎。所以愛親母嬰店在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也開了花。
接下來愛親小編為大家分析一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店應(yīng)當如何經(jīng)營。鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店的品牌選擇,要按照當?shù)叵M特點,選擇性價比高的品牌,不必過于追求大品牌。品牌和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要兼顧普通和獨有,做好結(jié)構(gòu)差異化。分析競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),分析自己的貨品結(jié)構(gòu),在保證自己貨架陳列飽滿的基礎(chǔ)上,做到常規(guī)商品“別人有,我也有”,同時又引進別人沒有的品牌和品類,做到“別人沒有的,我也有”,建立有差異化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
在產(chǎn)品價格方面,愛親建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店要有兩種價格策略。普通商品,以低價吸引客源,客源是連帶銷售的根本。獨有產(chǎn)品要打造出“獨家”的感覺,讓顧客有別的地方買不到的感覺。這些產(chǎn)品不宜過度打折促銷,要保持在一定的高利潤水平上。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)店輻射的消費者比較固定,回頭客是關(guān)鍵因素,因此會員制度非常適合。你可以使用一些簡單的會員管理軟件,保證每次消費有積分,同時借助會員檔案,在促銷活動前,通過短信、微信等手段通知到會員,在會員生日、月會員日等特殊時間點給予小禮物、雙倍積分等額外的驚喜,營造會員尊貴的感覺。
在會員管理上,愛親母嬰利用智慧門店系統(tǒng)為消費者進行人群畫像。能夠幫助門店店主為顧客提供更符合其需求的產(chǎn)品與服務(wù)。隨著育嬰知識的傳播,鄉(xiāng)鎮(zhèn)寶寶家庭對育兒知識的渴求越來越強烈,愛親建議門店增設(shè)育嬰師服務(wù),育嬰師可以為顧客提供科學合理的育兒指導(dǎo),從而增加客戶的粘性。
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