如何做母嬰生活館會(huì)員營(yíng)銷
母嬰生活館搭建會(huì)員體系除了保證門店的日常銷量之外，更多的還是在于開發(fā)會(huì)員自身和會(huì)員輻射圈的潛在價(jià)值，比如，會(huì)員特權(quán)提升對(duì)會(huì)員購買力的正比例提升作用，以及會(huì)員參與門店?duì)I銷后對(duì)本身交際圈的輻射影響。接下來愛親小編提供幾個(gè)有關(guān)會(huì)員營(yíng)銷的方法希望對(duì)母嬰生活館的經(jīng)營(yíng)者有所幫助。
會(huì)員限購/特價(jià)營(yíng)銷策略
母嬰生活館會(huì)員特價(jià)營(yíng)銷是零售終端維系會(huì)員、管理會(huì)員的慣用手段，利用商家給出的商品差異化價(jià)格和商品購買權(quán)限限制來烘托會(huì)員的優(yōu)越感，加強(qiáng)會(huì)員對(duì)商家的依賴性、信任性及購物粘性。
在實(shí)施會(huì)員特價(jià)營(yíng)銷之后，一方面可以維系現(xiàn)有會(huì)員的忠誠(chéng)度，方便門店會(huì)員的精細(xì)化管理;另一方面還可以通過會(huì)員的宣傳和影響輻射每個(gè)會(huì)員的交際圈子，達(dá)到“一傳十，十傳百”的遞增宣傳影響。
會(huì)員特權(quán)營(yíng)銷
母嬰生活館會(huì)員中VIP概念就是要求門店對(duì)自己的會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)先購買、優(yōu)化服務(wù)的“三優(yōu)”策略，同事會(huì)員特權(quán)營(yíng)銷也迎合消費(fèi)理念變革中“定制化、個(gè)性化”的服務(wù)需求。
會(huì)員情感營(yíng)銷
母嬰生活館作為一個(gè)零售終端，銷售業(yè)務(wù)是主要的核心，所有的場(chǎng)景、制度、服務(wù)都是給銷售做鋪墊的。在銷售的客戶經(jīng)營(yíng)上，“維老拓新”是最基本的策略。
老會(huì)員對(duì)于母嬰生活館不僅是銷貨購物的保證，更是移動(dòng)的門店促銷員。所以在老會(huì)員維護(hù)上我們要打起“感情牌”，比如節(jié)日祝福、生日祝福、小禮品贈(zèng)送等等。
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