母嬰用品店社群營銷如何做激活會員
母嬰用品店運用社群營銷進行會員維護,已經(jīng)成為眾多母嬰用品店經(jīng)營者的常用法寶。能夠?qū)⑸缛哼\營做好的店主店鋪業(yè)績往往節(jié)節(jié)升高。社群建立后,最重要的是如何去激活群的成員,能夠達到的目標是群的成員能夠產(chǎn)生高度的信任、高度的依賴。關于如何激活會員?母嬰用品店加盟實力品牌愛親母嬰為你支招。
情感激活:地域聯(lián)結(jié)是咱們母嬰用品店的優(yōu)勢,這決定著群成員一定都是有著相同生活環(huán)境的人,在這樣的環(huán)境下,是要用地域情感拉近門店與客戶社交的距離,讓客戶對門店產(chǎn)生情感上的認同。
商品激活:母嬰用品店做社群,最終一定要與經(jīng)營的商品緊密結(jié)合。群內(nèi)推廣商品不能是簡單的商品選擇,也不能是只靠價格手段的信息分發(fā)。最好是提煉不同產(chǎn)品的賣點,推薦給不同的受眾人群,例如主打高端奶粉的產(chǎn)品要推薦家庭收入水平較高的寶媽群體,主打營養(yǎng)品的店鋪要推給低體重的寶寶等。當然推廣手段也不能是單純的文字+圖片,最好能找一些場景化的視頻或者對比案例。
內(nèi)容激活:要想激活群員,內(nèi)容傳播非常重要。要結(jié)合群員的特征,選擇適合的傳播內(nèi)容。好的內(nèi)容可以產(chǎn)生粘合劑、潤滑油、放大器等重要的作用。目前,做內(nèi)容的方式很多,可以是圖文,可以是小視頻?;顒蛹せ睿喝簝?nèi)活動是社群成員最為關注的一點,很多顧客起初往往是被群內(nèi)的能夠享受到特有的活動福利而加入社群的。
紅包激活:紅包是微信平臺設置的一個重要的激活群員的功能。要科學有效的用好紅包這一重要手段。什么樣的群適合發(fā)紅包,什么時間發(fā),發(fā)多少?必須要設計一套規(guī)則。特別是要結(jié)合群的實際,把紅包激活與強化群員關系緊密結(jié)合。
社群營銷激活會員的目的就是能夠把客戶對群的信任與依賴轉(zhuǎn)化到門店的銷售業(yè)績中激活的目標就是增加目標群成員的活躍度和到消費頻率。要想了解更多社群營銷的知識可以咨詢愛親客服人員。
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