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母嬰店管理者的領(lǐng)導(dǎo)力如何建立？

新手在母嬰店運(yùn)營(yíng)中頭疼的事情莫過于人員管理了?？赡苣愕拈T店只有2個(gè)人，但是2個(gè)員工之間矛盾重重，店內(nèi)氣氛尷尬詭異。到底如何管理好母嬰店呢，愛親小編為大家分享幾個(gè)方法。

 

首先，是以人為本，我很重視團(tuán)隊(duì)每一個(gè)小伙伴的培養(yǎng)與發(fā)展，我會(huì)制定好每個(gè)小伙伴的工作安排及規(guī)劃好所有的業(yè)務(wù)路線，不斷提高小伙伴的歸屬感，要讓小伙伴能看到希望，能在這里得到收獲與成長(zhǎng)；

 

   其次，強(qiáng)調(diào)合作的重要性，把內(nèi)部氛圍調(diào)動(dòng)起來，鼓勵(lì)小伙伴合作開單，釋放成倍的能量；另外，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)貫徹落實(shí)優(yōu)居價(jià)值觀，艱苦奮斗，崇尚學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高專業(yè)能力，提升服務(wù)品質(zhì)。

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母嬰店管理者的領(lǐng)導(dǎo)力如何建立？

 

首先，管理者要以身作則，樹立榜樣，做好帶頭作用，時(shí)刻保持積極向上的工作激情與態(tài)度，只有自己做到10分，才能去要求別人也做到；

 

第二，抓指標(biāo)、抓帶看、抓響應(yīng)率，制定合理的量化制度，同時(shí)完善招聘機(jī)制、轉(zhuǎn)介紹機(jī)制、晉升機(jī)制等，嚴(yán)格規(guī)范化執(zhí)行；

 

第三，作為門店的管理者，我會(huì)不斷細(xì)化團(tuán)隊(duì)計(jì)劃及人員定位，讓每個(gè)人都有追求的目標(biāo)，并且能朝著目標(biāo)一起奮進(jìn)。

 

母嬰店如何做好對(duì)客戶的服務(wù)？針對(duì)服務(wù)這一塊，門店團(tuán)隊(duì)要求每一個(gè)人做到極致。何為極致？就是要做到方方面面為客戶著想，了解客戶的購(gòu)買需求，讓客戶買到符合需求的母嬰用品。

 

母嬰店管理過程中會(huì)遇到各種問題，店鋪管理者要做到具體提問題具體分析。若是無法解決可以聯(lián)系愛親客服人員。


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